Happy to see you again!

Hem tornat!

Ho tenim tot preparat per a poder rebre-us amb els braços oberts, el nostre millor somriure i, com sempre, amb la millor qualitat d’imatge i so perquè junts continuem gaudint de la nostra passió: el cine. Us hem trobat a faltar!

Data d’obertura:

- Cinemes FULL: 31 de juliol de 2020

Com a novetat, a partir d'ara, podràs comprar el teu menú favorit de manera online juntament amb les teves entrades. Consulta aquí tota la informació.

Tots els bons de cinema i les targetes de descompte que vencen en el període comprès entre el 13/03/2020 i l'últim dia de tancament continuen sent vàlids automàticament segons les indicacions següents:
  • Els Bono 10 comprats fins al 31/12/2019 i la caducitat del qual era posterior al 13/03/2020 seran vàlids fins al 30/09/2020.
  • Els Bono 10 comprats a partir del 01/01/2020 seran vàlids fins al 31/12/2020.
  • Per a vouchers, la validesa s'amplia fins al 31/08/2020, excepte en les invitacions d'aniversaris.
Us demanem disculpes pels possibles inconvenients que aquesta situació us pugui ocasionar i esperem poder donar-vos la benvinguda de nou en aviat.
 
Devolució de entrades per a les projeccions cancel·lades.
 
Per a sol·licitar el reemborsament de la teva entrada, només has d'emplenar el següent formulari amb tots els camps sol·licitats. El reemborsament vaig poder arribar a demorar-se fins a 14 dies laborables.

SOL·LICITAR REEMBORSAMENT

 
Informació per a portadors de la Targeta Fidelitat Full referent a les invitacions d'aniversari en el període de tancament.

A causa de l'excepcional situació ocasionada per la crisi sanitària, lamentem no poder oferir les invitacions d'aniversari ni aquelles que no fossin canviades durant el període comprès entre el tancament del cinema, el 13 de març, i la seva pròxima reobertura. Gràcies per la teva comprensió.

 

A continuació et detallem les mesures sanitàries i de seguretat que hem implantat a tots els nostres cinemes perquè la teva experiència sigui la més segura possible.
 

Normes generals en tot el recinte: 

 Accés al cinema només 20 minuts abans de l'inici de la sessió.
 Controlem l'aforament per mantenir la distància de seguretat en totes les zones.
 És obligatori l'ús de mascareta d'acord amb la normativa vigent. 
 Desinfecta les teves mans al dispensador de gel.
 Mantingues la distància de seguretat en tot moment respectant les senyalitzacions.
 Preferiblement realitza la teva compra online i paga amb targeta

Normes específiques de les nostres botigues de menjar i beguda: 

 Obligatori l'ús de guants a la botiga o la desinfecció de mans.
 Mantingues la distància de seguretat en tot moment respectant les senyalitzacions.
 Oferim productes envasats per a garantir la teva seguretat.
 Preferiblement realitza la teva compra online i paga amb targeta.

Normes específiques a l'inici de la projecció:

 Totes les sales són ventilades i es desinfecten després de cada sessió.
 Mantigui la distància de seguretat i ocupa només el teu seient assignant.
 Si observes algun comportament incorrecte, comunica-ho mitjançant l'app Smart Full

Normes específiques a la sortida de la projecció:

 Al finalitzar la sessió, es sortirà per ordre, començant des de la 1ª fila.
 Respecta la distància de seguretat.
 Utilitza les papereresDintre de la sala només deixalles, a la sortida del cinema guants i mascaretes.

Normes específiques de l'ús dels lavabos:

 Obligatòria la desinfecció de mans abans d'entar.
 Respecta l'aforament màxim.
 Tots els nostres banys es desinfecten amb regularitat